La consulenza e l’assistenza tecnica specialistica sono rivolte ai privati cittadini, singoli e associati, come alle istituzioni pubbliche, e sono completamente gratuite.E' possibile richiederle presso le Aziende Agricole Sperimentali Dimostrative (AASD) dell'Alsia: “Pollino”, “Chiancalata”, “Baderta delle Murgine”, “Gaudiano” e “ Pantano”, e nei tre Centri di Difesa Integrata attivi presso le Aziende “Bosco Galdo”, “Incoronata” e “Pantanello”. Il servizio è così articolato:
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presso ogni Azienda è possibile ricevere una prima consulenza;
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presso i laboratori di prima diagnosi dei tre Centri di Difesa Integrata, vengono raccolti, schedati e osservati i campioni vegetali. Presso questi laboratori è possibile effettuare una prima diagnosi con isolamento di funghi e batteri e il riconoscimento di acari e insetti;
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presso i laboratori dell’ Università degli Studi della Basilicata vengono individuati i virus e quei patogeni o fitofagi per cui è necessario ricorrere ai laboratori specialistici di micologia, batteriologia, virologia, entomologia;
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presso le AASD sono attivi anche gli Sportelli Bio che forniscono assistenza specialistica nel settore della difesa biologica, anche attraverso prove di lotta biologica.